根据多份Meta内部文件显示，该公司去年年底曾预测其年度总收入中约10%（即160亿美元）来自为诈骗和违禁商品投放广告。这些文件揭示了Meta至少三年来未能有效识别并阻止大量广告，导致Facebook、Instagram和WhatsApp的数十亿用户暴露于欺诈性电子商务和投资骗局、非法在线赌场以及违禁医疗产品的推销中。
2024年12月的一份文件指出，Meta旗下平台平均每天向用户展示约150亿条“高风险”诈骗广告。另一份2024年末的文件显示，Meta每年从这类诈骗广告中获得约70亿美元的收入。多数欺诈行为源于广告主的可疑操作，但Meta仅在自动化系统预测营销商欺诈概率达95%以上时才会封禁。若系统判定概率较低但仍认为广告主存在欺诈嫌疑，Meta则通过提高广告费率实施惩罚。
由于Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣推送广告，点击诈骗广告的用户很可能看到更多此类广告。这些机密内部自评报告源自2026年至今年期间财务、游说、工程及安全部门的文件，反映了Meta量化平台滥用行为规模所作的努力，以及对采取可能损害商业利益措施的犹豫。
Meta内部研究表明其产品已成为全球“欺诈经济”的重要支柱。2025年5月其安全团队估算，该公司平台涉及美国三分之一的诈骗案。Meta在其他内部文件中承认，部分主要竞争对手在清理平台欺诈行为方面做得更好。2025年4月一份内部评估报告得出结论，“在Meta平台投放诈骗广告比谷歌更容易”。
欺诈审查专家Sandeep Abraham指出，Meta接受疑似欺诈来源的收入，凸显了广告业监管缺位的问题。他认为，如果监管机构不能容忍银行从欺诈中获利，同样不应纵容科技公司如此行事。
面对媒体的爆料，Meta发言人Andy Stone回应称，这些文件呈现了一种选择性视角，扭曲了Meta应对欺诈和诈骗的策略。他解释称，公司后续核查发现实际比例更低，因该预估包含大量合法广告。他强调公司积极打击欺诈和诈骗，因为平台上的人不想要这些内容，合法广告主不想要，公司也不想要。
这些文件的披露正值全球监管机构推动Meta采取更多措施保护用户免受网络欺诈之际。美国证券交易委员会正就Meta发布金融诈骗广告展开调查。英国监管机构去年也披露，2023年涉及支付类诈骗的损失中，54%与Meta产品相关，这一比例超过了其他所有社交平台总和的两倍。Meta股价在周三大幅下跌了2.67%，自10月底财报发布以来跌幅已达到近18%。
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