继2002年西湖拆除围墙、全面免费开放之后，杭州再次迈出具有标志性的文旅改革步伐。12月1日，灵隐寺正式实施免门票政策，首日预约名额瞬间抢空，景区人气高涨。而早在此前，浙江各地已有多个景点启动类似做法——丽水松阳县的黄家大院、延庆寺塔等景区纷纷宣布免费开放，引发游客纷至沓来。
这股“免票风”不仅吹遍浙江，在全国范围内也愈发明显。新疆部分地区推行“首次实名购票后终身免门票”的创新机制；河南万岁山景区则推出“80元3日通票”，远低于传统景区价格。越来越多的地方文化和旅游主管部门清晰认识到：当下的旅游市场早已不是靠“门票经济”支撑的年代，全域旅游的兴起，让“体验经济”成为新的关键词。门票不再是目的，而是引流入口；游客真正愿意支付的，是到达景区后的深度消费、文化体验及延伸服务。
长期以来，游客对景区“买票入园”早已习以为常，但对景区运营者而言，依赖门票收入不仅收入模式单一，也极易受到淡旺季冲击。尤其是地域辽阔、文化底蕴厚重的中国，各地资源丰富，远不止于一张门票所能体现的价值。从传统的景区开发，转向城市文化深度游，从单一景点运营跳向文旅全产业链布局，才是未来增长的真正源泉。
因此，景区免门票，不仅是把大门打开，更是理念、治理与服务的一次“全面更新”。免门票势必带来更大的客流量，但如何让人流变成留量？考验的，是城市的整体服务能力与系统化运营思路。道路引导、停车管理、卫生与安保、公共设施、商业网点、夜间经济、文化内容供给……每一个环节都是游客留下来、愿意消费的关键。
让游客“有得看、有得玩、还想来”，才算真正实现免费开放的初衷。
说起成功案例，人们最常提到的自然是西湖。20多年前，西湖打破传统收费模式，凭借开放式公园理念，让城市旅游结构发生了根本变化。数据显示，西湖免票不仅没有让城市损失收入，反而推动整体文旅消费显著提升，城市环境优化、市场繁荣度提升、酒店与餐饮业长期受益，形成良性循环。
而河南的万岁山景区则以内容创新为驱动，通过打造爆款节目、升级沉浸式体验，让景区从“物有所值”变成“物超所值”，即便低价通票也能带来可观收益。
可以说，免票背后真正的逻辑，是把经营重心从“门口收费”转移到“提升体验、拉动消费”上来。这是一种面向游客需求的供给侧改革，也是激活文旅产业潜力的关键步骤。
游客从早年的“到此一游”，逐渐变成如今的“深度体验”，再到愿意反复来、主动分享的“目的地忠诚度”。只有不断推动商业化创新、丰富文化场景、强化本地特色，才能让流量真正沉淀下来，形成持续扩大的文旅增长曲线。
景区免票，不是简单的免费，而是一个产业全面升级的起点。它打开的，是景区的门，也是文旅产业的“无限天地”。
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