过去,企业的呼叫中心往往是“人管人”的模式——一位主管带着一队客服,接电话、回消息、处理问题,流程长、效率低,还容易出错。AI技术的崛起,让这一切发生了质的变化。 越来越多的企业已经升级到“业务专家+AI …...
你可能见过这样的失败案例:焊缝歪歪扭扭,跟狗啃过一样;或者表面上看着还行,一用劲就断了,里面全是虚焊;最气人的是,为了焊这个小小的接头,结果把旁边好好的零件给烧变形了。 但是,如果你追求的是速度、质量、一致…...