手机套餐升级服务秒办结，退订降级却像“闯关”。近日，有消费者反映，想调低手机套餐档位，却遭遇无法线上办理、流程复杂、推诿拖延等问题，远不如升级套餐便捷。出于逐利倾向和经营压力，运营商自然更愿意为客户办理高收益…...
)
