作为销售客服,客户突然甩过来一条抖音视频,可能是产品投诉、需求反馈,或者售后问题——背景吵得像菜市场、工地轰鸣,甚至客户还带着浓重的方言口音,你反复把音量调到最大,听10遍都抓不住关键信息;好不容易找到个转文…...