律师谈老人行为异常扰民三年 邻居苦不堪言！家住桃浦金祁新城的朱先生日前反映，2022年他家楼下搬来一位行为异常的女住户。三年多来，他和邻居们几乎没睡过安稳觉，春节假期也不例外。
提起这位住户，朱先生满是无奈。报警成了邻居们最频繁的求助方式。以前该住户的儿子还会将其送医治疗，但后来便失联了。大热天里，朱先生睡得好好的，家里突然停电，出去一看，电闸被拉了。这位女住户还买铁链套在别人家门把手上，导致人家出不了门。洗澡的水往地上一倒，渗到楼下。最近几个月，只要她家里能发出声响的东西，白天也敲，晚上也敲。
之前，她儿子在民警、消防、居委会的帮助下，曾送母亲去医院几次，并留下电话，说有什么事情可以联系他。但现在电话打进去就呼叫转移。民警上门时说得最多的一句话就是，她儿子不露面，他们回去向领导汇报。
金祁新城居委会工作人员承认，该住户独居，异常行为频发，屡遭邻居投诉。居委会曾尝试多种援助途径，但都因联系不上家属也无法和本人沟通而搁浅。她儿子不住在小区，居委会之前建议他找一个护理机构监护母亲正常服药，但去年底居委会的电话就被他拉黑了。即使通过私人电话联系，他一听是居委会找他就直接拒绝。由于无法进门面对面交流，很多办法都难以实施。
春节刚过，朱先生再次反映，假期中该住户的异常行为进一步升级。其间，她的儿子露过一次面，但沟通无果。她趴在窗台外面的花架上，拿手枪钻对着空气打。年初六她家门口有水，初七水更厉害了，一直流到一楼。还拍到她穿着雨鞋躺在窗外的晾衣架上，110、119都来了，充气垫也铺好了。警察问她儿子为什么不送母亲去医院，她儿子表示吃不消，医院不承认她是精神病，补贴拿不到，住院一个月要花一万多元。
面对这种情况，上海鼎力律师事务所律师赵山表示，该住户的行为已构成侵权。即便被法院认定为没有或限制民事行为能力人，也不影响赔偿责任，甚至可能涉及家属监护缺失。比如侵犯了邻居的安宁权，倒水如果损害了邻居的财产，侵犯的是财产权。被侵权者完全可以把侵权者告上法庭，通过诉讼的话，她的财产、退休工资就是赔偿的来源。索赔这件事，无论她的家属是否参与都能进行。如果认定为无民事行为能力或限制民事行为能力，也只是相应减少赔偿，并不是说她就没有责任。而且，如果她是失能失智，家属有监护职责但不履行监护义务，甚至可能构成遗弃罪。
目前，记者已与桃浦镇取得联系，期待属地政府能搭建起跨部门的帮扶桥梁。既要通过法律手段督促家属承担监护义务，也要给予特殊家庭更多人文关怀，帮助该住户获得及时有效的医疗干预，使社区和居民生活重归安宁与和谐。
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