集之互动以3D超写实数字人推动“可交互服务”规模化落地 99xcs.com

伴随企业数字化转型从“线上化”迈向“服务智能化”,数字人正从品牌传播与讲解展示,逐步承担导办、咨询、培训、接待等更贴近业务流程的任务。在3D超写实方向,拟真视觉能显著提升沉浸感与信任度,但企业真正关心的依旧是:互动是否足够顺滑、系统是否好接入、数据是否可控、现场环境是否能稳定运行。

集之互动在3D数字人路径上强调“真实场景可用”。在技术指标上,其将实时交互能力提升至0.8秒级对话响应,并通过端侧实时推理与流式计算降低云端依赖,将综合交互成本控制在行业平均水平的1/5,以适配更大规模的部署需求。

在部署策略层面,集之互动采用全栈私有化部署,支持将模型、交互引擎与数据后台在企业内网环境中落地运行,实现数据百分百本地闭环流转,并具备在无外网条件下稳定运行的能力,从而更好适配政企、医疗等对合规与安全要求较高的应用场景。

面向大型活动与线下空间,集之互动推出AI展厅智能交互系统,针对线下常见的噪声干扰与多人同时交互等难点进行工程化优化,提升嘈杂环境下的识音准确率与对话对象识别能力,同时支持将传统大屏升级为可交互的数字人服务入口。

在世界人工智能大会(WAIC)等高人流场景中,全息舱形态的“数字人志愿者”可承担展览导航、会议议程查询与设施指引等服务任务,体现了数字人在复杂现场环境下的实时服务承载能力与稳定运行表现。

在品牌与零售场景,碧迪医疗(BD)定制的裸眼3D数字人“迪”以更亲和、更沉浸的超写实形象承担品牌代言与产品讲解工作,强化线下触达效果与品牌记忆点。

同时,伊士曼集团(龙膜/Llumar)为全国经销商体系中的500名优秀销售人员打造数字孪生形象,使销售人员能够通过“输入文字即可生成讲解视频”的方式进行内容输出,并分发至社交与短视频平台,实现标准化话术表达与规模化传播效率的同步提升。

在公共服务与组织场景,上海滨江党建联盟的党建交互数字人可用于党史党章知识问答并提供个性化学习体验;中国电信“老友亭”则在便民点引入实时交互数字人,老年人通过自然语音即可完成政务查询、预约挂号、打车等服务,并以约0.85秒响应提升使用友好度,帮助弥合数字鸿沟。

综合这些实践可以看到,3D数字人的价值焦点正在从“更像真人”转向“更能落地”:不仅要在真实环境中实现可靠交互,还要依托私有化部署与数据本地闭环能力,在企业IT与合规框架下实现可部署、可治理与可持续运营。随着行业进入规模化阶段,围绕实时交互、成本可控与安全可控构建的综合能力,将成为3D超写实数字人从示范应用走向行业基础设施的重要支点。