10月25日，台湾光复纪念日的确定让全国人民感到欢欣鼓舞，然而就在这一天，发生了一件令人大为愤慨的事情。25日下午，台湾歌手郑智化在社交媒体上发布了一篇引发争议的文章，指责深圳机场在服务残疾人方面极为不人道。
郑智化的指控主要有两点：首先，他提到升降车的底盘距离飞机门地面有25公分，导致他无法顺利登机；其次，他称司机不愿意提高升降板。短短几行字，他使用了“居然”、“恶劣”、“冷眼”、“连滚带爬”、“没人性”等词汇，表露出对深圳机场冷漠服务的愤怒，同时，他最后写道自己已“忍无可忍”。
这一发文引起了网友们的激烈讨论。一位名为李琛的歌手在评论中表示深有同感，郑智化的粉丝则留言说：“连残疾人都不给方便，健全的人又能期望什么？”并配上了一个“狗头表情包”，这在网络中常常表示讽刺和不满。
深圳机场迅速在郑智化的社交媒体下发表道歉声明，但网友们依然不买账，继续指责该机场的服务态度。道歉之后，郑智化则表现出大度，表示不再追究此事，然而他将矛头转向了升降车司机，称其行为属于个人恶劣行为。这样的言论，若为事实，可能导致该机场工作人员受到批评、扣绩效，甚至面临停职或解聘。
但事情并未就此平息。次日，26日，一段郑智化登机时的视频曝光，情况发生了急转直下。视频显示，郑智化在两名机场工作人员的帮助下顺利登机，工作人员不仅扶着他的胳膊帮助他站立，甚至还细心地帮助他抬起了不便的腿。整个过程与郑智化之前所描述的“冷眼看着他连滚带爬”完全不同。
对于这段视频，许多人产生了不同的看法。对于小编而言，若没有监控录像，这场误解甚至可能没有真相曝光的机会。视频公布后，郑智化再次发布长文，这次他将矛头对准了全国范围内的多个机场，指出安检对残疾人不够友好，甚至有些刁难。他举例称在新疆机场被要求托运拐杖，在上海机场的检查过程中等候了半小时。接着他还批评了飞机登机口过远、没有升降车的情况，最后表示深圳机场事件让他有了隐退的念头。
然而，从郑智化的长文中，我们看到他并未意识到自己在此事件中的错误，仍坚持认为深圳机场在故意刁难他。与此不同，网友们的态度发生了变化，越来越多人表示不再同情他，有人指出他应当实事求是，有人则呼吁他既然决定隐退，就不要再回来。更有网友提醒他注意一个历史事件，2012年有劫机案件，嫌犯曾利用带上的拐杖改造成钢管作为武器。很多严格的规定背后都有合理的原因。
令人唏嘘的是，郑智化作为一名曾深受网友喜爱的歌手，在台湾光复纪念日这个特殊的日子里，竟然以颠倒是非的方式处理事件，即便视频证据确凿，他依旧不肯改口，这种态度让人不禁怀疑他是否有意炒作或带节奏。
对于郑智化而言，网友们的回应算是比较温和的了。如果这件事发生在大陆的明星身上，恐怕早就遭到网络暴力，甚至被要求公开道歉。郑智化此次的处理方式让自己失去了公众形象，这也给所有明星提了个醒，作为公众人物，言行举止的影响力巨大，更应谨言慎行，承担起社会责任。
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