2025年11月20日，江疏影作为品牌中国区代言人出席了PORTS2026春夏眼镜系列新品发布会，这次活动在厦门举行。她以齐刘海黑长直发型搭配黑红色边框眼镜亮相，现场生图迅速在网络上流传，引发大量讨论。活动现场的照片显示，她的发型完全遮住了额头，眼镜框架较宽，整体搭配黑色长裙和高跟鞋。网友在社交平台上发布这些照片后，评论区迅速积累了数万条留言，许多人表示第一眼未能认出这是江疏影。
活动结束后，江疏影的工作室在社交媒体上发布了多张精修照片，这些照片中她的皮肤显得光滑，脸型保持纤细，下颌线清晰，与现场流传的生图形成鲜明对比。生图中，她的臉部轮廓显得方正圆润，眼睛部位略微放大，苹果肌突出，双下巴迹象显现。部分照片捕捉到她微笑时的表情，面部肌肉呈现紧绷状态，缺乏自然流动感。这种对比导致网友质疑精修图的真实性，并将焦点转向脸部变化。
网络讨论中，网友指出江疏影的脸部状态与以往形象差异显著。过去她在红毯活动中的照片通常展示露额发型，强调高颅顶和瘦削脸型，而这次齐刘海设计改变了面部比例。眼镜的搭配进一步弱化了眼妆效果，使整体外观趋向于知性风格，但也加重了年龄感。一些评论将这种造型与中学英语老师或日剧中的教师角色相比较，强调辨识度下降。活动直播间的弹幕记录显示，许多观众在实时观看时表达了惊讶，弹幕内容包括大量关于认不出的表述。
这次活动的争议迅速登上热搜，相关话题在24小时内阅读量超过数百万。网友上传的侧面照片显示，江疏影的脸庞在光线下的阴影部分显现出不均匀的饱满度，嘴角位置略显不对称。这些细节被放大讨论，导致部分舆论转向医美干预的猜测。活动主题围绕眼镜新品，江疏影在现场展示了多款眼镜产品，包括无框和渐变框款式，但焦点很快转移到她的个人状态上。品牌方发布的官方照片与网友生图的差异，进一步放大争议。
江疏影的这次亮相并非首次引发外貌讨论。早在2025年5月，网络上流传一则关于她与富商海外产子的传闻，该传闻通过漫画形式传播，提及留学背景和特定剧集角色。传闻内容包括合成照片和旧活动合影，被网友解读为指向江疏影。工作室当时在社交媒体上仅以“呵呵”二字回应，此后未作进一步澄清。事件发酵期间，热搜排名一度上升，评论区充斥猜测，但数日后有网友指出证据为旧照伪造，传闻逐渐平息。
11月20日的活动生图引发负面评价更多，网友将两组照片并列比较，指出脸部轮廓从瘦削转为圆润的过程。活动后，部分媒体报道了这一对比，文章标题多强调变化幅度。江疏影的活动造型选择也体现了品牌策略。PORTS眼镜系列强调知性与学院风，江疏影的齐刘海和眼镜搭配旨在匹配这一主题。活动现场的背板设计以“重塑新镜界”为口号，江疏影站在背板前扶正眼镜的照片被官方发布。
然而，网友反馈显示，这种风格未能突出她的优势，反而放大了脸部细节。生图中，她的冷白皮在灯光下显得通透，但齐刘海遮挡额头后，面部立体感减弱。高跟鞋和长裙的组合本意为拉长身材比例，却在照片中被解读为加重土气感。
网络平台上的讨论延伸到江疏影的职业轨迹。她在《三十而已》中的角色曾获得认可，但近年来影视作品数量减少。2023年，她参与的综艺节目中与王传君互动，王传君的言论被网友回顾。在那次节目中，王传君提到性格特点，但未直接涉及外貌。11月活动后，部分网友将旧言论与当前造型关联，讨论其多面性。活动话题在微博上的互动量超过数十万，涵盖从造型失误到状态稳定的各种观点。
目击者上传照片到社交平台，迅速被转发到娱乐论坛和短视频App。哔哩哔哩上出现相关视频，标题强调“丑到认不出”，播放量达数万。YouTube也有类似内容上传，描述为“比整容离谱”。百度百家号和网易文章转载了事件细节，阅读量累计过百万。这些平台的内容多基于生图分析，指出脸部从线条流畅转为紧绷的状态。
江疏影的外貌变化讨论并非孤立。2022年，她在星光大赏的造型以御姐风出现，获得正面评价。与之对比，11月活动的学院风尝试被视为突破，但结果引发分裂反馈。支持者认为生图下颌线清晰，显示良好状态，而批评者聚焦于硅胶感。活动后，品牌方未回应争议，继续推广眼镜产品，江疏影的代言照片在官网更新。
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