11月25日下午5时40分，位于大阪万博纪念公园内的摩天轮因遭雷击被紧急关停。约20名乘客被困在设施内，救援时间持续约9小时，所幸无人受伤。
这座摩天轮配备72个座舱，突发紧急停机时有9个座舱滞留空中。工作人员立即启动手动模式逐个降落座舱进行救援。消防部门于晚上9时许抵达现场，确认仍有12名乘客待救援。随后，消防人员动用云梯车展开营救，直至26日凌晨2点40分左右完成全部救援，此时距离故障发生已过去约9小时。
所有获救乘客均未受伤。运营方初步判断摩天轮因雷击导致控制系统故障而停机，具体原因仍在进一步调查中。该摩天轮最高点达123米。
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